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      歐洲旅游簽證須知
      發布時間:2016/2/18 作者:康輝旅游 分享到:
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      歐洲簽證須知:

      歐洲旅游溫馨提示
      一、出行前注意事項
      1.團組和團員在出發前,請務必認真了解此行的日程及航班情況;
      2.團組和團員在出發前,請務必確認帶齊護照、身份證、機票、個人旅行用品,于指定地點準時集合;
      3.請攜帶好適當的衣物和雨具。公務活動需要著正裝,旅行著裝應以輕便舒適為主;
      4.請團員在歐旅行期間個人消費盡量使用國際信用卡,請盡量不要攜帶大量的外匯現金;按我國外匯管理的有關規定,中國公民出境每人允許攜帶外匯量為5000美元現金(或相當于5000美元的其他貨幣),入境荷蘭不得超過 5000歐元現金,入境意大利不得超過10000歐現金,信用卡不限。目前歐元為歐洲主要流通貨幣(北歐和東歐某些國家當地所使用的貨幣非歐元,但歐元在其境內部分商店亦可使用),其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率上的損失,因此建議您在出國之前換好所需歐元。持中國銀聯卡可在歐洲境內部分商店可刷卡消費,并使用ATM取款。
      5.歐洲酒店因環保原因,不備洗漱用品、拖鞋等一次性用品,請團員自備個人衛生洗漱用品;
      6.因飲食習慣等原因,團組和團員可準備一些易于攜帶、保存、方便的食品;
      7.請團員攜帶足夠的膠卷和電池。數碼相機請攜帶足夠的存儲卡;
      8.由于在歐藥房買藥必須憑醫生的處方,且醫療費用昂貴,請團組和團員自備一些常用平安藥品,如: 黃連素、感冒藥、消炎藥、止痛藥、創可貼、暈車藥等,以備不時之需;
      9.請團員根據自己的健康狀況,備足個人的常用藥品;
      10.團組公務活動及其他方面所使用的禮品,請國內團組組織方和團組商量并酌情自備;
      11.請自備護照復印件。團員在歐活動時可隨身攜帶護照復印件,以防原件意外丟失。護照原件和機票導游統一保管;
      12.境外邀請方提供的簽證文件(邀請函和團組名單)請務必預留復印件并在出發前隨身攜帶,以備團組在歐入境時海關查詢;
      13.請在國內整理好團員緊急聯系通訊錄,萬一發生迷路或走散等緊急情況,以便聯系。
      14.由于歐洲每年實行夏令時2004年3月28日至2004年10月31號,時間提前一個小時,因此夏令時中國與歐洲標準時差6小時,冬令時相差7小時。(英國、葡萄牙、愛爾蘭冰島與歐洲大陸標準時間晚一個小時,芬蘭、希臘比歐洲大陸標準時間早一個小時)。

      二、乘機需知
      1.請團員在托運行李時做好標識,并保管好行李托運憑證,避免遺漏;
      2.如有攝像機、伸縮鏡頭的照相機、筆記本電腦等,請走紅色通道,并填寫海關申報單。無申報者可走綠色通道;
      3.根據航空公司規定,一般情況下,經濟艙的乘客免費托運23公斤的行李,公務艙乘客可免費托運30公斤的行李。手提行李不能太多太大,行李超過規定尺寸或重量的必須托運。超大、超重的行李要自行付費;
      4.航空公司規定,請不要在托運的行李中存放現金、首飾及其它貴重物品,因一旦行李丟失,上述物品均不在賠付范圍之內;相機、攝像機、相機用電池、常用藥品也不應托運。另外,根據航空公司慣例,行李被損壞或丟失,按重量賠償;名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失,按普通箱補償,不另價作賠償。托運行李前請一定要將行李上面的舊托運條撕去,防止托運行李時引起誤會,導致您的行李運錯地方;
      禁止作為行李運輸的物品有:槍支、軍用或警用械具類;爆炸物品類;管制刀具;易燃、易爆物品;毒害品;腐蝕性物品;放射性物品;其它危害飛行安全的物品,如強磁化物、有強烈刺激性氣味的物品;國家法律法規規定的其他禁止攜帶/運輸的物品。不可隨身攜帶但可作為行李托運的物品有:除禁止乘機旅客攜帶或托運規定的物品之外,其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀,手術刀、屠宰刀、雕刻刀等專業刀具,文藝單位表演用的刀、矛、劍等,以及斧、鑿、錘、錐、加重或有尖釘的手杖、鐵頭登山杖和其他可用來危害航空安全的銳器、鈍器;
      5.按照國際慣例,在辦理登機手續時,即使是團體也有可能按照個人逐一辦理,敬請見諒;
      6.行李延誤屬于旅行社已盡合理注意義務仍不可避免的意外事件,旅行社將協助客人跟進后續工作,但旅行社對此不承擔任何責任。
      7.國際航班全程禁止吸煙。
      三、酒店和房間安排等說明
      1.歐洲酒店與國內的星級評判標準不同,比如在意大利,酒店歷史越悠久,星級就越高;西歐常規旅行使用連鎖酒店與我國酒店進行比較,普遍酒店大堂比較小,無商場,電梯每次只能乘坐二人及行李。酒店無一次性使用物品(如:牙刷、牙膏、拖鞋),出團時請您自備;歐洲酒店內無熱開水供應,但冷自來水一般可飲用(意大利酒店冷水衛生條件相對較差),建議老年人抵達歐洲的前兩天不要飲用冷自來水,以防水土不服。如您有飲用熱水的習慣,請自備熱水壺;
      2.盡量避免在酒店房間內打電話,因為酒店會加收很高的服務費和附加稅,建議最經濟的方式是使用磁卡或投幣式電話;
      3.酒店內毛巾有大小不同數種,一般最大的用來洗澡擦干用,最小的用來洗臉擦手用,最厚的是腳墊;出于行程安排,有些酒店會離市區中心較遠,有的需驅車一小時或以上,有些歐洲酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些歐洲酒店的雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開。若遇此情況,請盡量與團友共同協商解決。入住酒店沐浴時,請您注意要將浴簾垂落在浴缸里,如不慎浸濕地毯,可能要賠償300歐元至1000歐元(約250-800英鎊);
      4.您在酒店的額外費用(除房費、早餐外),如長途電話、洗理、飲品及行李搬運費、傳真、洗衣、房間冰箱飲料等請您自理;酒店電視上凡有“PAY”或“P”的頻道均為付費頻道,請在離店前自行到前臺結帳。
      5. 歐洲地處溫帶,夏天氣候比較涼爽,因此,很多酒店夏季不供應冷氣,希望您能諒解;
      6.歐洲主要國家的酒店電壓為220伏特;歐洲多數國家使用兩個圓柱狀的插頭,與國內使用插頭不同,請您買好歐式轉換插頭,大多國家插頭相同,但個別略有不同(如:意大利使用意式插頭,瑞士使用瑞士專用插頭,英國使用三腳方插),建議購買萬能轉換插頭;
      7.如遇大型國際會展和活動行程上述酒店無法安排,我司有權本著不影響團組行程的原則,我社將安排入住不低于以上酒店檔次的酒店;
      8.請愛護酒店設施,如有損壞,賠償費用由當事人自負;
      9.歐洲酒店禁止在房間內抽煙,吸煙需走到酒店外;煙灰和煙頭請勿隨地亂扔;
      10.歐洲樓層一般國內1層稱為0層,在電梯里的標志一般法國為“R”,德國為“E”,多數國家為“G”。
      四、伙食安排說明
      1. 歐洲酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入鄉隨俗請您理解(歐洲人對浪費食物現象非常反感,請您用早餐時酌量取用,建議采取少量多次的方法);午晚餐一般在中餐館用餐;歐洲的中餐廳在規模和口味上與國內相比有很大的差距。首先,歐洲國家的中餐廳規模都比較小,環境不如國內;其次,歐洲的中餐廳飯菜口味為了適應當地的飲食習慣都已經比較西化;中國的餐飲聞名世界,雖然餐廳業主皆為老華僑,但因為年代已久遠,手藝進步無法同國內的相比,請大家能夠多包涵。第三,由于當地原材料和調料不夠齊全,口味不純正,故希望您能夠理解;由于團隊用餐已經提前預定完畢,因此由于您自身原因放棄用餐時,餐廳將無法退餐費給您,希望您能夠諒解;如因特殊的客觀原因導致整團無法用餐,我社按標準進行整團退餐;按照國際慣例,機場轉機、候機、乘坐火車時的用餐請您自理;不論在中餐廳或是西餐廳內用餐,請保持平靜心情享用,勿大聲喧嘩。
      2. 因西歐中餐館的餐桌大都按照西餐的習慣布置,各中餐館無統一餐桌/人數安排標準,請根據各用餐餐館的實際安排情況用餐。請理解并諒解。
      五、餐飲其它事宜
      如遇航班延誤,行車超時,或是因為其它外在因素所導致餐飲安排不能正常執行的,或用餐時間不能到達旅游城市或旅游城市無合適中餐館,領隊將按相應團餐標準退還,客人用餐自理,小孩正餐餐費按成人標準,飛機餐不視為正餐,正餐以中餐為主。
      六、交通安排說明
      1.團組在歐的交通工具是旅游大巴,由專業司機駕駛。根據行業法規并確保乘客安全,司機每天工作時間極限為9小時,每4小時休息45分鐘。同時歐洲交通安全法對旅游車行駛時間、速度也有明確規定,并要求車上乘客必須佩帶安全帶,希望團員予以理解和配合;如因客人原因導致司機超時需支付司機超時費用100歐元/小時。
      2.團組在歐旅行期間全程使用同一臺旅游車,注意維護車內的清潔衛生,下車前盡量清理個人當天所產生的垃圾雜物等。車內任何時候均禁止吸煙;
      3.如確有要求而需要司機晚上出車,需要征得司機本人的同意并且需要額外支付一定的加班費和小費。
      七、活動行程說明
      1.團組總體行程為合作雙方洽商確定的既定行程,執行期間非特殊原因不得更改;
      在以下原因范圍內:團組集體專業活動安排的特殊需要(包括時間和地點的變更);自然或人為原因而造成困2.難而需要更加科學合理的組織交通;不可抗力因素,我方有與團組協商更改部分行程的權力。
      八、觀光活動說明
      1.由我方派出的導游按照既定的團組活動日程,具體規劃組織團組在各地的文化觀光活動;
      團組活動日程所列出的參觀景點僅供參考,我方的導游和司機在實際執行過程中,不排除根據時間、路途的2.實際情況和按照景點的知名度和重要性進行相應順序調整的可能,屆時以實際執行情況為準。
      九、在歐活動安全以及其他相關注意事項
      1.護照原件交由導游統一保管;
      2.集體活動為最安全的旅行方式,在旅途中請不要離團單獨行動。每到一站一定要記下所住酒店地址、電話、領隊、導游房號、旅游車牌號等,以備萬一走失可找到團隊;乘坐交通工具時,現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶,不應放進托運行李內;外出旅游離開酒店及旅游車時,也請務必將現金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負責客人在客房中貴重物品安全,司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全,保險公司對現金是不投保的;外出時請注意人身安全和財產安全。歐洲整體治安也不錯,但某些國家也存在治安隱患,尤其景區、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發地,建議您務必隨同導游帶領并注意結伴而行;如果您在旅途中有任何不適或發生醫療事故而需要醫療服務,醫療費用請您先行墊付并務必保管好所有相關的醫療單據,以便回國后自行向保險公司索賠;
      3.到達游覽景點,先集體聽導游講解,爾后合影或個人留影;邀請外國人合影,須征得對方同意;游覽中需緊跟導游,不脫隊、掉隊,不擅自離隊拍照。游覽、購物時務必遵守規定的時間,不得以任何理由遲到,如有特殊情況通知領隊;按時到指定的地點集中,并向領隊報到。如有走失或迷路的應及時聯系領隊,原地等候;
      4.旅游期間嚴格遵守外事紀律。遵守所在國法律、法令和出入境有關規定,不準攜帶違禁物品;在公共場合,講文明,有禮貌,不隨地吐痰、亂丟雜物,不做有損國格、人格的事;
      5.請團組和團員時刻提高警惕和各種防范意識和措施,注意保管好護照、機票、個人錢財物、箱包等物;
      6.請勿將現金和貴重物品留在旅行車內和酒店房間。如果在酒店內或旅游車內遺失物品,酒店或司機不予負責;
      7.戶外活動期間,要嚴防假警察詐騙、小偷和搶劫,挎包最好是斜挎,以免歹徒,乘摩托車從背后搶劫;
      8.最容易發生偷竊或搶劫的地方包括:游客較多的城市如巴黎、羅馬等以及景點周圍,場所如機場、酒店、餐廳及酒店大堂等公共場所,多為扒手經常光顧之地,請團組和團員務必注意警惕,相互關照;
      9.愛護所下榻酒店的公共設施、生活設施、用品。請勿在酒店走廊和房間內大聲喧嘩;
      10.在房間內使用電熱水壺等大功率電器設備時,請注意用電安全;
      11.入住酒店后,盡量避免夜間外出,注意個人及財務安全,如有特殊情況請及時聯系領隊;
      12.由于天氣、自然災害、戰爭、政變、罷工、偷竊、航班延誤或取消等不可抗拒因素導致的行程延誤、更改、損失,我們將與客人協商解決,所產生的費用由客人自理;
      為保障團組大多數團員的利益,若團組中個別團員的個人不理智行為導致團組日程不能正常執行,或嚴重影響司機、導游的工作,導游有權經請示我方批準后終止其一切服務,對此所產生的后果和損失我方不負責,13.請團組和團員理解并配合。
      十、團組購物、退稅說明
      1.根據中國海關總署的規定,客人在境外購買的物品,在進入中國海關時可能需要征收關稅。詳細內容見《中華人民共和國海關總署公告2010年第54號文件》(關于修訂《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》。
      2.歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風險,請務必詳細閱讀《歐洲購物退稅相關提示》,并認真根據領隊指引完成每一步退稅手續。歐洲當地的退稅按歐盟退稅法規操作,流程復雜,任何一項步驟發生問題都會導致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領隊或旅行社甚至商店,因此旅行社對退稅失敗導致的損失不承擔任何賠償。
      3.理性、文明購物。機場退稅時,應相互謙讓、按序辦理,切勿影響登機;
      4.購物付款時請務必出示護照(復印件即可),向商店索取您的退稅支票。正確填寫相應表格可以確保您及時獲得退稅。具體不明白的事宜請咨詢該團導游;
      5.首選退稅方式為:全球退稅支票(Global Tax Free Cheque),為現金方式退稅;
      6.如果商店為是綠色退稅憑單,請在上面用西方文字(英文為宜)填寫您的詳細郵寄地址(含郵編)或您有效國際信用卡的卡號,以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請盡量避免此種退稅方式;
      7.退稅支票或表格和發票請在出境時隨身攜帶,所購物品也要求是置于隨身行李,方便離境時檢查;
      8.在離開歐洲最后一站時,將購買的物品、發票及退稅支票或表格一并交由海關官員查核蓋章后,退稅支票即可辦理稅金兌付,退稅表格務必再寄回原購買商店;
      9.歐洲各國的退稅率因國而異,可退稅的最低購物金額(即同一顧客在同一家商店一天之內的購物總額)也不盡相同。退稅款額將是扣除手續費后的增值稅金額。具體的退稅率及最低購物金額請咨詢導游;
      10.全球退稅支票(Global Refund Cheque)稅金可在歐洲離境國機場的專門窗口兌付,也可回到北京、上海、廣州的指點退稅點均可兌付(但必須取得歐洲海關的蓋章)。具體地址如下:
      中國工商銀行望京支行北京機場分理處:北京首都國際機場一層國際到達廳
      中國工商銀行東城支行營業室:東城區東四十條24號青藍大廈一層
      中國工商銀行上海市國際機場支行:上海浦東國際機場出發廳三層
      中國工商銀行上海市分行:上海市南京東路470號 
      中國工商銀行廣州市南方支行:廣州市環市東路339號廣東國際大酒店二層

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